تاريخ النشر: ديسمبر 16, 2025
تُعتبر هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) واحدة من الهيئات الرائدة في المملكة العربية السعودية التي تهدف إلى تعزيز استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات. في إطار التزامها بتوفير فرص عمل للجميع، أعلنت الهيئة عن فتح باب التوظيف في عدة مجالات، حيث تشمل الوظائف المعلنة المسمى الوظيفي مسؤول الدعم الفني.
تفاصيل الوظيفة:
يُعنى مسؤول الدعم الفني بتقديم الدعم الفني الفعال للعملاء والموظفين من خلال المحافظة على جودة الخدمات التقنية والاستجابة السريعة لمشاكلهم. يتوقع من الموظف أن يكون قادرًا على تحليل البيانات وتقديم حلول تقنية تساهم في تحسين الأداء العام للنظام.
المسؤوليات:
- تطبيق تحديثات نظام الدعم الفني للخدمات التقنية بما يتناسب مع آخر التطورات في هذا المجال.
- تحليل أداء نظام إدارة الخدمات عبر مراجعة البيانات وتحديد الفجوات بغية تحسين جودة الخدمات المقدمة.
- المساعدة في التواصل مع المستخدمين لضمان التشغيل الأمثل لنظام إدارة الخدمات المركزية.
- البحث في الاحتياجات التشغيلية ذات الصلة لضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
- تحليل نظام إدارة علاقات العملاء والعمل على تحسين تلبية الاحتياجات بكفاءة.
- المحافظة على البيانات الرقمية وإعداد تقارير دورية لضمان التسجيل الفعّال.
- المشاركة في تطوير خطط الدعم مع إدارات تقنية المعلومات المختلفة.
- المساعدة في تنسيق الجهود لإدارة نظام موحد لخدمات تقنية المعلومات.
- فحص المعلومات الخاصة بمشكلات التواصل مع الإدارة العامة وتقديم الحلول المناسبة.
- تقديم مقترحات لدعم الأنظمة التقنية تلبية للاحتياجات المستقبلية.
الشروط:
- يجب أن يكون المتقدم للوظيفة سعودي الجنسية.
- الحصول على شهادة دراسات عليا أو بكاليوس في مجال له علاقة بتقنية المعلومات أو ما يعادلها.
- إجادة اللغة العربية، والقدرة على استخدام اللغة الإنجليزية تفضيلًا.
- القدرة على العمل في فريق وتحمل ضغط العمل.
المميزات:
- بيئة عمل محفزة وداعمة للتطور المهني.
- فرصة للعمل في واحدة من أهم الهيئات الحكومية بالمملكة.
- راتب تنافسي ومزايا عديدة تشمل التأمين الطبي والتدريب المستمر.
طريقة التقديم:
للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف هيئة سدايا، عبر موقعها الرسمي، يُرجى البحث بالمسمى الوظيفي الموضح أعلاه:
رابط التقديم: اضغط هنا
للتواصل حول الوظيفة يمكنكم مراسلتنا عبر واتساب: +966583691325
تعتبر كتابة سيرة ذاتية احترافية خطوة مهمة لنجاح التقديم على الوظائف. لذا، يُنصح بتحضير سيرة ذاتية مميزة تعكس مهاراتك وإنجازاتك بالشكل المناسب.
📄 هل سيرتك الذاتية جاهزة لهذه الوظيفة؟
كثير من المرشحين يخسرون فرصهم لا لضعف كفاءتهم، بل لضعف سيرتهم الذاتية.
نوفر لك خدمة إعداد وتطوير السيرة الذاتية باحترافية تناسب سوق العمل السعودي وتزيد فرصك في اجتياز فلترة الـ ATS والوصول للمقابلة.
🔹 كتابة سيرة ذاتية من الصفر
🔹 تحسين وتطوير CV قديم
🔹 تنسيق احترافي وجاهز للتقديم
⬇️ اطّلع على الخدمات والأسعار:
اضغط هنا
اضغط هنا