شركة تمكين للتقنيات تعلن وظائف خدمة عملاء بجدة والرياض لحملة الدبلوم فأعلى
الشركة: شركة تمكين للتقنيات
تاريخ النشر: منذ شهر
تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف شاغرة تحت مسمى (ممثل خدمة عملاء) للعمل في كل من الرياض وجدة بنظام العمل الحضوري. التفاصيل كالتالي:
المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال).
المؤهلات المطلوبة:
- حاصلاً على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال (تقنية المعلومات) أو ما يعادلها.
المهام الوظيفية:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل الاتصال الأخرى مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة أو التطبيقات.
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة فعالة واحترافية.
- ضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة.
- تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء وتحميل البيانات على النظام.
الشروط العامة:
- تميز في مهارات التواصل الفعالة.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية كتابياً وشفهياً.
- قدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات وإجراء الكتابة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو في مجال خدمة العملاء.
أماكن العمل:
- الرياض.
- جدة.
عن الشركة:
- تعتبر شركة تمكين للتقنيات جهة حكومية رائدة في مجال تقنية المعلومات، تستفيد من إمكانيات العقول السعودية وتسترشد برؤية 2030، حيث تسعى لتسهيل التحول الرقمي للجهات الحكومية والخاصة.
موعد التقديم:
- التسجيل مفتوح حالياً اعتبارًا من اليوم الثلاثاء بتاريخ 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م.
التقديم على الوظيفة
رابط التقديم: اضغط هنا للتقديم